Lidl

"Il n’y a pas autant de choix que dans les nouveaux et grands Lidl mais on y trouve tout de même une majorité de produits nécessaires. Les employés sont très agréable"

"Acheté un four à pizza avec un sav a la limite de l'inexistence...."

"Le vrai prix des bonne ms choses 😅"

"Mon sac a été volé dans ce magasin et le personnel me dit qu'il ne peut pas voir les cams"

"Je suis une cliente fidèle de Lidl, mais je tiens à exprimer ma déception suite à mon passage en caisse aujourd’hui. Les réductions affichées en magasin n’ont pas été appliquées, et lorsque je me suis adressée à la caissière, Christelle, pour obtenir des explications, j’ai été accueillie avec une attitude particulièrement désagréable. Elle m’a coupée sèchement en affirmant qu’on ne pouvait pas bénéficier plusieurs fois des réductions, sans prendre le temps d’écouter ou de vérifier la situation. De plus, elle ne prend pas soin des articles en caisse, les manipulant sans précaution, ce que je trouve inacceptable. Ce manque de considération, tant pour les clients que pour les produits, est regrettable. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l’accueil et le service en magasin.."

"Magasin qui est agréable, plus attrayant que celui de St Laurent blangy mais le soucis est qu'il y a souvent des produits qui ne sont plus en stock comme la boulangerie, et ce dès le matin."

"Article non assuré dans le rayon alors que c'est à la date du jour... franchement...en conséquence les petites escalopes"

"Magasin où il n’y a pas « grand chose » Les réductions valables ne sont jamais effectuées en caisse… ce qui ne sert donc à rien et surtout personnel très très désagréable, pas souriant et on a l’impression de les déranger quand ils mettent en rayon et que l’on doit passer avec le caddie. J’y vais car c’est tout près pour moi mais c’est par « obligation «"

"Pas facile à trouver. Pratique pour les gens du quartier. Sans plus."

"Magasin très clair et spacieux. Beaucoup de choix surtout en cette fin d'année. Le personnel est très agréable."

"Situé dans une zone un peu perdue. La fréquentation semble être surtout les habitants de proximité. Très facile de stationner."

"Je sors du magasin Lidl d Arras Je n ai jamais vu un magasin aussi mal entretenu aucun facing vraiment beaucoup de laisser-aller !!! Je trouve ça inadmissible pour l'image de marque de l enseigne LIDL!"

"Une honte d’obliger les gens à payer quelque chose juste parce que l’article est sur le tapis de caisse avec comme seul excuse que la chaîne du froid a été rompu, mais je suis désolé, ce n’est pas l’espace de 30 secondes que la chaîne du froid est interrompu. Et pourtant quand je vois les salariés remplir des frigo, il n’y a rien qui protège les articles du froid on pourrait dire également que la chaîne du froid est rompu non ? Merci au Responsable qui n’a même pas essayé de discuter ni de m’apporter une solution"

"Le temps passe à la caisse est insupportable, ce n’est pas de la faute des caissières mais des vieux qui peuplent ce Lidl, si vous venez en heure de pointe des vieux (c’est à dire 8h-20h) alors prenez une bonne dizaine de minutes de plus pour passer en caisse. Sinon rien à dire."

"Inacceptable j'ai eu l’OBLIGATION de payer des articles que je ne voulaient pas car le coupon de réduction ne passait pas et que cela ne rentrait donc pas dans nos frais (je n’avais pas encore payé les articles était juste sur le tapis de caisse) La raison « valable » la chaîne du froid n’aurais donc pas été respecté alors que je suis rentré dans le magasin à 17h58 j'ai pris tout de suite 2 saumons car il ne me fallait que ça et j'ai était en caisse à 17h59 On peut m’expliquer en quoi la chaîne n’a pas été respecté ?? je suis dans la restauration je connaît la chaîne du froid et je sait donc que ce n’est pas en l’espace de même pas 2 min que cela change quelque chose C’est uniquement de la mauvaise fois tout simplement Par contre si nous sommes dans le magasin et que nous prenons un produit frais, que nous faisons notre tour pour le reste de nos achats et que par la suite nous reposons notre article frais là il n’y au aucun problème l’obligation de payer car il n’est pas sur le tapis de caisse mais la différence et pire car la la chaîne de froid n’est pas respecté Inacceptable !"

"Inacceptable mon conjoint a eu l’OBLIGATION de payer des articles qui ne voulaient plus car le coupon de réduction ne passait pas et que cela ne rentrait donc pas dans nos frais La raison « valable » la chaîne du froid n’aurais donc pas été respecté alors que mon conjoint a dû rentrer dans le magasin à 17h58 a pris tout de suite 2 saumons car il ne lui fallait que ça et a été en caisse 17h59 On peut m’expliquer en quoi la chaîne n’a pas été respecté ?? Mon conjoint étant dans la restauration il connaît la chaîne du froid et il sait donc que ce n’est pas en l’espace de même 2 min que cela change quelque chose C’est uniquement de la mauvaise fois tout simplement Par contre si nous sommes dans le magasin et que nous prenons un produit frais, que nous faisons notre tour pour le reste de nos achats et que par la suite nous reposons notre article frais là il n’y au aucun problème l’obligation de payer car il n’est pas sur le tapis de caisse mais la différence et pire car la la chaîne de froid n’est pas respecté Inacceptable !"

"Je vais souvent dans vos magasins, mais je ne trouve plus jamais où très rarement de l'eau pétillante en 50cl goût citron 🍋 ou pamplemousse.."

"Magasin très agréable. Une équipe dynamique et très à l’écoute des clients. On sent une belle entente certainement à l’initiative de la responsable."

"Personnel très sympa et accueillant. Magasin propre et bien ranger. Je reviendrai avec grand plaisir."

"Bonjours, comment ce fait t'il qu'il y est plus beaucoup de produit dans vos rayons ?"

"ce magasin est devenu un cafarnaum , les allées sont encombrées , idem les accés aux caisses , les employées sont impolies , ou sont passées les anciennes coutoises souriantes qui nous disaient bonjour ! bonne journée , merci terminé je ne recommande plus ce magasin"

"Je viens tout les jours caissière elodie à oublié son sourire à la porte non je plaisante très accueillante et souriante merci pour le service"

"Comme la caissière partait en pause, mes courses étaient mélangées avec la personne juste avant moi… j’ai demandé mon ticket elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas me le donner… pas normal de ne pas pouvoir avoir son ticket quand on fait ses courses."

"Magasin toujours agréable et accueillant. Une mention particulière à Christelle, une des responsables dont j'ai pu apprécier l'attention, la bienveillance et la compétence à l'égard d'une cliente âgée en situation de handicap. Une attitude remarquable qu'il me semble important de souligner. Merci à vous. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe. Emmanuel Sauvage 23 décembre 2023"

"J'ai été reçu par une jeune fille très aimable et serviable . Amandine il me semble, vraiment très agréable, merci à elle ."

"Je mets rarement des avis quand je suis satisfaite d'un magasin, plus quand je suis déçue, mais employés au top ! Note spéciale pour Amandine souriante, agréable, ça fait plaisir."

"J'ai été servie par Amandine, super employée agréable et souriante, je repars toujours avec un paquet de chouquettes en main après être passée à sa caisse Bonne continuation et toute l'équipe est au top 👌🏼"

"Produit à éviter.. 2kg 3.99euro On se fou de qui"

"Sa taille est très bien pour moi, pas trop grand. On ne trouve pas forcément tout mais tout le quotidien essentiel est là. Bonnes courses"

"Je n'ai mis que 3 étoiles car à chaque fois c'est pour acheter 2 bricoles on passe plus de temps à attendre à la caisse qu'à faire nos courses dans le magasin Et c'est récurrent"

"Rapport qualité prix parfait. J'ai perdu le challenge de vitesse avec la caissière.... Elle est beaucoup trop rapide, je n'ai pas eu le temps de mettre tous mes achats dans mes cabas 😕"

"Toujours en rupture Ils font des promos et ne sont pas livré Toujours vérifier son ticket car de grosses erreurs et les prix on bien augmenter de moins en moins intéressant Leclerc moins cher et le personnels y est plus agréable"

"Magasin Propre par contre les prix ont été revus à la hausse !!😨Dommage...Ce qui fait que je préfère acheter la Marque Repère 😉chez Leclerc !!! 😊qui reste la moins chère et Oui 😍 Faites-en l'expérience si vous le souhaitez bien entendu😉 Belle journée Vers Vous 🌞"

"Magasin idéal pour les personnes agées, grace à sa surface. Le personnel est agréable, souriant :je vais à lidl quand il pleut, comme ça j 'ai mon rayon de soleil pour ma journée, tellement elles sont sympathiques."

"Petit magasin sympa ,accueillant et pour moi indispensable Je tiens à féliciter l’équipe pour leurs dévouements ,je l’ai vois toujours courir dans les 4 coins et reste souriante malgré tout…chapeau"

"Des rayons bien tenus et une équipe sympathique et souriante, 5 étoiles sans problème! Une petite suggestion? Installer des bornes de recharges électriques comme dans les nouveaux Lidl, personnellement ça m'aiderait beaucoup avec ma Citroen Ami et ça pourrait peut-être encourager quelques personnes à sauter le pas de l'électrique!"

"Rayon Fruits légumes pas très frais.... Sinon, conforme aux autres hard discounter... Passez plutôt chez Aldi. Nouveau passage fin juin...Le rayon fruits légumes est plus frais mais dans les autres rayons, un choix toujours limité. Caissiers aimables."

"Relation client au top! Lorsqu'on ne trouve pas un produit nous pouvons demander aux gérants et on nous commande ce produit, c'est un service client qu'on ne trouvera pas partout! Merci beaucoup pour ce commerce de proximité accueillant et à l'écoute de ses clients."

"OK c'est pas cher mais le employés son aussi emballage que des portes de prison. Tous et mélanger. Et quand tu passes à la caisse tu as l'impression de jouer à speed Rocket. Il faut vite attraper ses articles pour pas qu'il finisse par terre"

"une équipe au service de ses clients ! Le mois dernier, j'ai assisté à une scène devenue bien rare chez nos commerçants ... le Directeur a aidé à charger un groupe électrogène (un peu lourd) dans le coffre de la voiture d'une cliente ... la classe Bravo et merci pour votre engagement auprès des clients Un client fidèle depuis 10 ans dans votre magasin"

"Très bon magasin. Propre et soigné. Pas d attente a la caisse. Caissière et personnels agréables. Je recommande"

"Lieu rénové mais caissière blonde cheveux ondulés plutôt agressive et oppressante..limite tu n as le temps pour donner ta monnaie, tu es regardé comme ci tu bloquer la file...complètement inapproprié quand on sait qu on est client et que la première impression laisse un souvenir au client !!!!"

"Je connais Lidl Achicourt depuis qu'il a ouvert ses portes aujourd'hui je peux dire que celui de la n'a rien à voir à ses débuts pas de sympathie des caissières pas aimable les prix on en parle même pas dans les Lidl ça devient même plus cher qu'ailleurs l'accueil reste à voir et le vigile où les vigiles là c'est du grand n'importe quoi toujours avec leur téléphone et les écouteurs voici ce qui est Lidl Achicourt aujourd'hui"

"Je mets une étoile par obligation. Effectivement ravis de pouvoir aller faire 2 ou 3 courses un jour férié. Sauf quand on entend de vive voix une vendeuse dire à un client, si les gens ne venaient pas ou plus les dimanche ou jours fériés, le groupe Lidl serait bien obligé de fermer. Et dans la foulée, une des caissières des plus aimable qu'il soit, grrr !!!! Et dire que pendant ce temps là, cherche et aimerait travailler. Très déçu 🙄🤨😏"

"Moins de choix qu'au nouveau Lidl Churchill Chariots récents Point chaud Caissière aux aguets pour les vols à retirer ma caisse d'eau pour voir s'il n'y avait rien en dessous. Je n'aime pas trop être considéré comme un voleur potentiel ..."

"Un magasin très propre, de grandes et larges allées. Par contre, un reproche : il manque des poubelles à l'extérieur car des gens ne respectent rien et il y a des détritus surtout au niveau des caddies."

"Le stationnement des véhicules est gratuit et idéal grâce au parking mis à la disposition de la clientèle. Le magasin n'est pas grand mais on y trouve l'essentiel. Les prix sont compétitifs sauf sur les produits des grandes marques Je ne le trouve pas particulièrement bien tenu. Les rayons sont souvent mal présentés, à l'image d'un personnel non accueillant. Un bonjour' et un sourire font toujours plaisir... 🙂 L'attente longue à la caisse fait partie des inconvénients de ce magasin. Ce n'est pas le seul sur Arras, on peut donc aller ailleurs. Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️ , Cela fait toujours plaisir."

"Magasin propre et allées nettes mais étroites. Personnel aimable et serviable malgré leurs diverses tâches. Les prix des articles de marques nationales sont souvent plus élevés que chez L..., supermarché qui est à côté. Mais certains de leurs produits sont bien pensés, efficaces et loin d'être onéreux"

"Lieu toujours très propre, le vigile est toujours aussi agréable. Par contre il manquait quelques produits en ce vendredi après midi (melon, pâte à pizza, pain épices)"

"J'y suis allé souvent vers 17h30-18h après le boulot et parfois vers midi car c'est à 200m de chez moi. Je préfère maintenant faire le détour pour aller dans un autre magasin car cela ne sert à rien d'y aller... jamais de pain (le maximum d'articles que j'ai dû y voir tous articles confondus doit être 5). Plus de cartons vides que d'articles dans le magasin, la moitié des prix de produits m'intéressant sont manquants, minimum 6 à 8 clients par caisse... j'ai vraiment l'impression que la priorité des employés est de se préparer pour la fermeture et non pas de fournir les produits ou le service au client..."